행정·민원 서비스
전자민원창구
민원후견인제도
민원 1회방문처리제의 원활한 운영과 (복합)민원에 대한 상담, 미비점 보완, 안내 등 민원인이 업무를 처리함에 있어 민원인에게 최대한 편의를 제공하고 민원을 신속하고 공정하게 처리 될 수 있도록 민원후견인제도를 운영하고 있습니다.
후견인의 자격
- 민원처리 경험이 풍부한 공무원
- 5급(장학관) 이상 공무원
- 해당 분야 업무에 능통한 공무원
후견인의 의무
- 민원처리 방법에 관한 민원인과의 상담
- 민원실무심의회 및 민원조정위원회에서 민원인 지원
- 민원문서의 보완 등 업무 지원
- 민원처리과정 및 결과의 안내
민원후견인 지정대상 사무 및 후견인 명단
| 부서명 | 대상사무 | 후견인 | |
|---|---|---|---|
| 직위 | 전화번호 | ||
| 감사관 | 비리 신고 | 청렴윤리팀장 | 290-2071 |
| 교육활동보호센터 | 교육활동 보호 관련 | 교육활동보호센터장 | 290-2251 |
| 예산과 | 학교회계 관련 | 학교회계팀장 | 290-2141 |
| 체육건강안전과 | 체육(선수) 운영 | 체육교육팀장 | 290-2151 |
| 학교급식 관련 | 급식팀장 | 290-2181 | |
| 노사정책과 | 교육공무직원 처우 관련 | 교육공무직원단체팀장 | 290-2211 |
| 미래교육추진단 | 다채움 운영 관련 | 다채움운영팀장 | 290-8701 |
| 유초등교육과 | 유아교육 | 유아교육팀장 | 290-2261 |
| 중등교육과 | 고등학교 배정 및 전‧편입학 | 진로진학팀장 | 290-2221 |
| 창의특수교육과 | 특수교육 관련 | 특수교육팀장 | 290-2711 |
| 인성시민과 | 도서관 운영 | 인성독서팀장 | 290-2761 |
| 평생교육 관련 | |||
| 학교폭력 상담 및 생활지도 | 생활교육팀장 | 290-2771 | |
| 교원인사과 | 초등교원 인사 및 교원자격증 | 초등인사팀장 | 290-2631 |
| 중등교원 인사 및 교원자격증 | 중등인사팀장 | 290-2641 | |
| 초․중등교원 임용고시 | 고시관리팀장 | 290-2651 | |
| 검정고시(초졸․중졸․고졸) | |||
| 행정과 | 학교설립‧학생배치계획 및 적정규모학교 육성 지원 | 학생배치팀장 | 290-2541 |
| 학원정책 관련 | 법무팀장 | 290-2551 | |
| 재정복지과 | 지출 및 계약 관련 | 경리팀장 | 290-2581 |
| 방과후학교 운영 | 학생복지팀장 | 290-2571 | |
| 학생복지(저소득층 지원 포함) | |||
| 학교법인 관련 | 재산사학학운위팀장 | 290-2591 | |
| 재산 관련 | |||
| 학교운영위원회 관련 | |||
| 교육시설과 | 학교 시설공사 관련 | 시설기획팀장 | 290-2601 |
민원처리법 제33조 및 같은 법 시행령 제37조 (민원후견인의 지정·운영)
민원처리방법에 대한 민원인과의 상담, 민원문서보완 등의 지원, 처리과정 및 결과 안내 등