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민원업무자료

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국민들이 제기한 각종민원이나 제안을 제도개선으로 연계한 우수사례를 소개하고 정보를 공유하기 위한 공간입니다.

  • 게시글 : 51건
  • 페이지 : 1/4
민원업무자료 목록 - 번호, 제목, 작성자, 등록일, 조회, 첨부에 대한 안내.
번호 제목 작성자 등록일 조회 첨부
512019.민원질의 회신사례집 총무과2020/03/04642019년도 민원 질의회신 사례집.pdf
502018.민원질의회신사례집 민원담당2019/01/11872교육부 민원 질의.회신 사례집(배포)-복사.pdf
49민원 처리에 관한 법령 해설(행정안전부) 총무과2018/06/291050민원 처리에 관한 법령 해설(2017.3.).pdf
48행정정보공동이용 권한 신청 방법 총무과2018/06/29861행정정보 공동이용 접근권한 신청 방법 안내서.hwp
472017.민원처리현황 총무과2018/06/2911342017. 민원처리 현황.xls
46공직자 민원 응대 매뉴얼 총무과2018/06/25938공직자민원응대매뉴얼.pdf
452016.민원처리현황 총무과2017/07/0615852016. 민원처리 현황.xls
44위임장 서식 민원담당2016/06/142031위임장 서식.hwp
432015. 민원처리 현황 민원담당2016/05/0416432015. 민원처리 현황.xls
422014. 민원처리 현황 민원담당2015/04/1516772014. 민원처리 현황.xls
412013. 민원처리 현황 민원담당2014/03/2025712013. 민원처리 현황.xls
40민원사무처리 법령 해설집 총무과2013/09/2328622011_민원사무처리_법령해설집.pdf
392012 민원 질의회신 사례집 총무과2013/07/1830302012민원질의회신사례집(교육부).pdf
38졸업증명서 학교 방문하지 않고 발급 민원실2011/07/213912화일철-앞면-최종.jpg
37행복민원실- 민원인 편의제공 민원실2011/07/212945

정보 담당자 :

총무과
> 민원기록팀 > 290-2523

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