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민원업무자료

교육의 힘으로 행복한 세상

국민들이 제기한 각종민원이나 제안을 제도개선으로 연계한 우수사례를 소개하고 정보를 공유하기 위한 공간입니다.

  • 게시글 : 49건
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민원업무자료 목록 - 번호, 제목, 작성자, 등록일, 조회, 첨부에 대한 안내.
번호 제목 작성자 등록일 조회 첨부
49민원 처리에 관한 법령 해설(행정안전부) 총무과2018/06/29270민원 처리에 관한 법령 해설(2017.3.).pdf
48행정정보공동이용 권한 신청 방법 총무과2018/06/29200행정정보 공동이용 접근권한 신청 방법 안내서.hwp
472017.민원처리현황 총무과2018/06/292132017. 민원처리 현황.xls
46공직자 민원 응대 매뉴얼 총무과2018/06/25224공직자민원응대매뉴얼.pdf
452016.민원처리현황 총무과2017/07/069012016. 민원처리 현황.xls
44위임장 서식 민원담당2016/06/141251위임장 서식.hwp
432015. 민원처리 현황 민원담당2016/05/049912015. 민원처리 현황.xls
422014. 민원처리 현황 민원담당2015/04/1510182014. 민원처리 현황.xls
412013. 민원처리 현황 민원담당2014/03/2019462013. 민원처리 현황.xls
40민원사무처리 법령 해설집 총무과2013/09/2322002011_민원사무처리_법령해설집.pdf
392012 민원 질의회신 사례집 총무과2013/07/1823672012민원질의회신사례집(교육부).pdf
38졸업증명서 학교 방문하지 않고 발급 민원실2011/07/213176화일철-앞면-최종.jpg
37행복민원실- 민원인 편의제공 민원실2011/07/212298
36민원만족도 조사 시스템 설치 민원실2011/07/212436
35민원행정서비스 실천 우수사례집 민원실2007/09/282785민원우수사례집.pdf

정보 담당자

총무과
> 민원기록담당 > 290-2523

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