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민원업무자료

전자민원창구 > 민원자료실 > 민원업무자료
아이들이 웃으면 세상이 행복합니다.

국민들이 제기한 각종민원이나 제안을 제도개선으로 연계한 우수사례를 소개하고 정보를 공유하기 위한 공간입니다.

  • 게시글 : 44건
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민원업무자료 목록 - 번호, 제목, 작성자, 등록일, 조회, 첨부에 대한 안내.
번호 제목 작성자 등록일 조회 첨부
44위임장 서식 민원담당2016/06/14514위임장 서식.hwp
432015. 민원처리 현황 민원담당2016/05/044962015. 민원처리 현황.xls
422014. 민원처리 현황 민원담당2015/04/155552014. 민원처리 현황.xls
412013. 민원처리 현황 민원담당2014/03/2013422013. 민원처리 현황.xls
40민원사무처리 법령 해설집 총무과2013/09/2316312011_민원사무처리_법령해설집.pdf
392012 민원 질의회신 사례집 총무과2013/07/1818202012민원질의회신사례집(교육부).pdf
38졸업증명서 학교 방문하지 않고 발급 민원실2011/07/212613화일철-앞면-최종.jpg
37행복민원실- 민원인 편의제공 민원실2011/07/211874
36민원만족도 조사 시스템 설치 민원실2011/07/211975
35민원행정서비스 실천 우수사례집 민원실2007/09/282276민원우수사례집.pdf
34재택민원 신청자의 우편요금 면제 실시 민원실2006/09/112056재택민원.hwp
33고객만족도 제고를 위한 민원 안내요원 배치 민원실2006/09/112028안내요원.hwp
32수업료 및 입학금 체납에 따른 징벌조항 폐지 민원실2006/09/112081수업료.hwp
31고입배정원서 원거리 접수자 출장접수 실시 민원실2006/09/112016고입원서.hwp
30민원.제도개선 과제발굴 활성화를 위한 마일리지 부여 민원실2006/09/112027마일리지.hwp

정보 담당자

총무과
> 민원기록담당 > 290-2523


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